Polityka prywatności
Polityka prywatności TransLogix
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w ramach serwisu internetowego TransLogix , w szczególności w związku z korzystaniem z formularzy kontaktowych, zapytań ofertowych i komunikacji biznesowej.
Dokument ma charakter informacyjny i opisuje, jakie dane mogą być przetwarzane, w jakich celach, na jakich podstawach prawnych oraz jakie prawa przysługują Użytkownikom serwisu.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest TransLogix Sp. z o.o.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.
Charakter serwisu
Serwis TransLogix ma charakter informacyjny i biznesowy. Służy prezentacji usług transportowych i logistycznych, udostępnianiu informacji o działalności firmy oraz obsłudze zapytań kontaktowych i ofertowych.
Przekazanie danych przez formularz nie oznacza automatycznego zawarcia umowy ani przyjęcia zlecenia transportowego. Szczegółowe warunki współpracy są ustalane indywidualnie w toku komunikacji biznesowej.
Użytkownik nie powinien przekazywać przez formularze danych wrażliwych, informacji poufnych ani danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.
Zakres i charakter przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania serwisu, obsługi zapytań oraz zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury IT.
Dane mogą obejmować w szczególności:
- imię i nazwisko lub nazwę osoby kontaktowej, jeżeli zostaną podane w formularzu,
- adres e-mail, numer telefonu lub inne dane kontaktowe podane dobrowolnie przez Użytkownika,
- informacje dotyczące zapytania transportowego lub logistycznego, w tym treść wiadomości, dane o relacji transportowej, terminach lub oczekiwanym zakresie usługi,
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, dane przeglądarki, system operacyjny lub identyfikatory plików cookies.
Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Podstawą przetwarzania danych może być:
- zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku dobrowolnego przesłania danych za pośrednictwem formularza,
- podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy zapytanie dotyczy przygotowania oferty lub współpracy,
- prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie obsługi zapytań, komunikacji biznesowej, analizy technicznej działania strony oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
- obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – jeżeli wynika on z przepisów prawa.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz realizacji wskazanych celów przetwarzania.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- dostawcy usług hostingowych i infrastruktury IT,
- dostawcy narzędzi technicznych wykorzystywanych do obsługi formularzy, komunikacji e-mail lub utrzymania serwisu,
- podmioty wspierające obsługę zapytań biznesowych, o ile jest to konieczne do przygotowania odpowiedzi lub oferty,
- podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
W szczególności:
- dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub zapytania ofertowego są przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz ewentualnej dalszej korespondencji,
- dane techniczne związane z bezpieczeństwem są przechowywane przez okres wymagany do zapewnienia ochrony infrastruktury IT,
- dane przetwarzane na podstawie obowiązku prawnego są przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa.
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, chyba że dalsze przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów lub uzasadnionej potrzeby ochrony roszczeń.
Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z przepisów RODO, w szczególności:
- prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do charakteru, zakresu oraz ryzyka związanego z przetwarzaniem.
Środki te obejmują w szczególności:
- zabezpieczenia infrastruktury serwerowej i systemów informatycznych,
- ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
- monitorowanie działania serwisu w celu wykrywania potencjalnych zagrożeń,
- stosowanie rozwiązań ograniczających ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty lub modyfikacji danych.
Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.
Administrator udziela odpowiedzi w możliwie najkrótszym terminie, z uwzględnieniem charakteru zgłoszenia oraz obowiązujących przepisów prawa.
Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, aktualizacji funkcjonalności serwisu lub zmiany sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki prywatności publikowana jest w serwisie i wchodzi w życie z dniem jej opublikowania.